Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Aanvullende overeenkomst: een overeenkomst waarbij de consument producten, digitale inhoud en/of diensten verwerft in verband met een overeenkomst op afstand en deze zaken, digitale inhoud en/of diensten door DailyRestore of door een derde partij worden geleverd.
- Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
- Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.
- Dag: kalenderdag.
- Digitale inhoud: gegevens die in digitale vorm geproduceerd en geleverd worden.
- Duurovereenkomst: een overeenkomst die strekt tot regelmatige levering van producten, diensten en/of digitale inhoud gedurende een bepaalde periode.
- Duurzame gegevensdrager: ieder hulpmiddel waarmee informatie persoonlijk kan worden opgeslagen en ongewijzigd kan worden gereproduceerd.
- Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.
- Ondernemer: DailyRestore, handelend onder de naam DailyRestore.
- Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die tussen ondernemer en consument wordt gesloten via een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand.
- Modelformulier voor herroeping: het Europese modelformulier opgenomen in Bijlage I.
- Techniek voor communicatie op afstand: middel dat gebruikt kan worden voor het sluiten van een overeenkomst zonder gelijktijdige fysieke aanwezigheid.
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Handelsnaam: DailyRestore
Statutaire naam: AFSamorfiresupplies
Vestigingsadres: Voorstadslaan 2A-51, 6541 AC Nijmegen, Nederland
E-mailadres: contact@dailyrestore.nl
Telefoonnummer: 06-12174234
KvK-nummer: 88850196
BTW-nummer: NL004660126B90
Website: DailyRestore
Artikel 3 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van DailyRestore en op iedere overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
- Voorafgaand aan het sluiten van de overeenkomst worden deze voorwaarden elektronisch beschikbaar gesteld.
- Indien naast deze algemene voorwaarden aanvullende voorwaarden gelden, kan de consument zich steeds beroepen op de voor hem meest gunstige bepaling.
Artikel 4 – Het aanbod
- Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit duidelijk vermeld.
- Productomschrijvingen, afbeeldingen en specificaties zijn zo nauwkeurig mogelijk weergegeven. Kennelijke fouten of vergissingen binden DailyRestore niet.
- Alle prijzen op de website zijn inclusief btw tenzij anders vermeld.
Artikel 5 – De overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand zodra de consument het aanbod aanvaardt en voldoet aan de gestelde voorwaarden.
- Na ontvangst van de bestelling ontvangt de consument een bevestiging per e-mail.
- DailyRestore behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen indien daar aanleiding toe bestaat.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
- De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden.
- De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument het product heeft ontvangen.
- Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig met het product en de verpakking om te gaan.
Artikel 7 – Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd
- De consument mag het product uitsluitend gebruiken om de aard, kenmerken en werking vast te stellen.
- Indien het product verdergaand gebruikt wordt dan noodzakelijk, kan waardevermindering in rekening worden gebracht.
Artikel 8 – Uitoefening van het herroepingsrecht
- De consument meldt de herroeping via e-mail of het modelformulier.
- Na melding dient het product binnen 14 dagen retour gestuurd te worden.
- Retourzendingen dienen — indien redelijkerwijs mogelijk — in originele staat en verpakking retour gestuurd te worden.
- De kosten van retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 9 – Verplichtingen van DailyRestore bij herroeping
- DailyRestore vergoedt alle ontvangen betalingen binnen 14 dagen na ontvangst van de herroepingsmelding.
- Terugbetaling vindt plaats via hetzelfde betaalmiddel als waarmee betaald is.
- DailyRestore mag wachten met terugbetaling totdat het product retour ontvangen is.
Artikel 10 – Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht kan worden uitgesloten voor:
- Verzegelde producten die om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden nadat de verzegeling is verbroken;
- Producten die speciaal voor de consument zijn vervaardigd;
- Digitale inhoud die direct geleverd wordt met toestemming van de consument.
Artikel 11 – De prijs
- Gedurende de vermelde geldigheidsduur worden prijzen niet verhoogd, tenzij wettelijke wijzigingen dit vereisen.
- Kennelijke prijsfouten zijn niet bindend.
- Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw.
Artikel 12 – Nakoming overeenkomst en garantie
- DailyRestore staat ervoor in dat producten voldoen aan de overeenkomst en redelijke eisen van deugdelijkheid.
- De wettelijke garantie is van toepassing.
- Eventuele extra garanties beperken de wettelijke rechten van de consument niet.
Artikel 13 – Levering en uitvoering
- DailyRestore zal bestellingen zo spoedig mogelijk uitvoeren.
- De maximale levertijd bedraagt 30 dagen, tenzij anders overeengekomen.
- Indien levering vertraagd is, wordt de consument hiervan op de hoogte gesteld.
- Het risico van beschadiging of vermissing ligt bij DailyRestore tot levering aan de consument.
Artikel 14 – Duurtransacties
- De consument kan een overeenkomst voor onbepaalde tijd altijd opzeggen met een opzegtermijn van maximaal één maand.
- Tijdelijke overeenkomsten worden niet stilzwijgend verlengd tenzij wettelijk toegestaan.
Artikel 15 – Betaling
- Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de website.
- Bij niet-tijdige betaling is de consument wettelijke rente en eventuele incassokosten verschuldigd.
- DailyRestore neemt passende beveiligingsmaatregelen voor online betalingen.
Artikel 16 – Klachtenregeling
- Klachten kunnen worden gemeld via contact@dailyrestore.nl
- Klachten worden binnen 14 dagen behandeld.
- Indien een klacht langere verwerkingstijd vereist, ontvangt de consument hiervan bericht.
Artikel 17 – Geschillen
- Op overeenkomsten tussen DailyRestore en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 18 – Aanvullende bepalingen
- Aanvullende of afwijkende bepalingen mogen niet in het nadeel van de consument zijn.
- Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
Bijlage I – Modelformulier voor herroeping
(dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer u de overeenkomst wilt herroepen)
Aan:
DailyRestore
Voorstadslaan 2A-51
6541 AC Nijmegen
Nederland
E-mail: contact@dailyrestore.nl
Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten herroep/herroepen*:
……………………………………………………
Besteld op*/ontvangen op*:
……………………………………………………
Naam consument(en):
……………………………………………………
Adres consument(en):
……………………………………………………
Handtekening consument(en) (alleen bij indiening op papier):
……………………………………………………
Datum:
……………………………………………………
* Doorhalen wat niet van toepassing is.